Cómo darse de alta en SES.Hospedajes, paso a paso
Darse de alta en SES.Hospedajes no es difícil, pero la sede electrónica del Ministerio del Interior tiene varios accesos que se parecen mucho y es fácil entrar por el que no toca y dar media vuelta pensando que no te deja.
Antes de empezar necesitas tres cosas
- Una forma de identificarte digitalmente: certificado digital, DNI electrónico, Cl@ve PIN, Cl@ve Permanente o Cl@ve Móvil. Cualquiera vale.
- Autofirma instalado. Es el programa del Gobierno para firmar trámites. Si no lo tienes, la sede te lo pedirá a mitad y tendrás que empezar de nuevo.
- Los datos de tu alojamiento: dirección completa, referencia catastral y el número de registro turístico de tu comunidad autónoma.
Si todavía no tienes el registro turístico, ese trámite va antes y es de tu comunidad, no del Ministerio.
El paso donde casi todo el mundo se equivoca
En la sede electrónica, dentro de Hospedajes y Alquiler de Vehículos, hay varios accesos. El que necesitas para darte de alta es:
Acceso al Registro de Establecimientos y Entidades
Se entra pulsando el símbolo @ de la columna «Acceso».
Los otros accesos, los de consulta y envío de comunicaciones, sirven para mandar los partes cuando ya estás registrado. Si entras por ahí antes de darte de alta no vas a encontrar dónde registrarte, y es justo lo que hace que mucha gente lo deje.
El orden correcto
- Te identificas y entras en el Registro de Establecimientos y Entidades.
- Das de alta la entidad (tú, como titular o empresa).
- Das de alta el establecimiento (cada casa, apartamento u hotel).
- Obtienes el código de establecimiento y el código de arrendador. Estos dos códigos son los que hacen falta para comunicar después.
Si vas a usar una herramienta que envíe por ti
Hay un paso extra que no viene destacado y sin el cual nada funciona: hay que habilitar el acceso por servicio web y crear un usuario para ello.
Ese usuario suele ser tu nombre de usuario habitual seguido de WS, y tiene su
propia contraseña. Es el que usan las aplicaciones para comunicar en tu nombre.
Si no lo habilitas, la conexión falla con un error de credenciales aunque tu
usuario normal funcione perfectamente en la web.
Cuándo puedes empezar a comunicar
En cuanto tengas el establecimiento dado de alta y sus códigos. A partir de ahí la obligación corre: 24 horas desde que se formaliza cada reserva, no desde la entrada del viajero.
Es el malentendido más caro de todos. Una reserva hecha en marzo para agosto hay que comunicarla en marzo.
Ojo si tu alojamiento está en Cataluña
No te sirve. En Cataluña el registro de viajeros va por Mossos d’Esquadra y no por SES.Hospedajes, aunque la obligación venga de la misma norma. Lo contamos en la guía de Cataluña.